Эффективная работа портала обратной связи в Нязепетровском районе

За 10 месяцев 2024 года через портал обратной связи (ПОС) в администрацию Нязепетровского района поступило 53 обращения по различным вопросам. Это свидетельствует о растущей активности граждан в использовании цифровых платформ для решения повседневных проблем.

Портал обратной связи предоставляет возможность жителям сообщать о любых проблемах, с которыми они сталкиваются в своем районе. Например, пользователи могут сообщить о:

• отсутствии освещения на улице;
• неубранном мусоре во дворе;
• повреждении детской площадки;
• и многих других вопросах.

Одним из главных преимуществ использования ПОС является простота процесса подачи обращения. Гражданам не нужно самостоятельно выяснять, какое ведомство отвечает за решение конкретной проблемы. Оператор портала берет на себя эту задачу и перенаправляет обращение в соответствующую организацию.

После подачи обращения пользователи могут ожидать ответ в своем личном кабинете на портале Госуслуг, а также на привязанном к госуслугам адресе электронной почты. Это создает удобные условия для взаимодействия между гражданами и властями, а также повышает уровень прозрачности в работе государственных структур.

Таким образом, портал обратной связи становится важным инструментом для улучшения качества жизни в Нязепетровском районе. Он позволяет местным жителям оперативно получать помощь и поддержку от властей, а также активно участвовать в жизни своего сообщества.